協進陶瓷：電商時代的陶瓷巨人

【采訪人】美家網編輯

【采訪嘉賓】協進陶瓷林總

【采訪地點】華夏陶瓷城協進陶瓷

【采訪日期】2016.07.04

協進陶瓷總經理林建明先生

－環保是生態環境所需，也是行業改進的急需。－

　　【記者】從今年開始政府在行業規范、環保等方面都加強了法律監管，請問協進在產品方面是否有新的改進或者變化？

　　【協進林總】協進陶瓷一直都在關注行業內環保方面的相關信息，環保是生態環境所需，也是行業改進的急需。協進陶瓷在去年（2015）的下半年在這方面也做出了巨大的投資，投入了1500萬元左右用于陶瓷排污處理的改良和其他各方面的改造，畢竟陶瓷行業屬于高能耗企業，協進也會盡心盡力貼合環保生態建設的政策和趨勢的改善出一分力。希望陶企也能做到順應環保。

協進陶瓷林總（左）與記者（右）談話  

－首次和華南理工大學合作研發了在行業內獨一無二的工業產品－

　　【記者】協進現在進入了第二個十年有兩年了，請問與上一個十年相比，現在的協進在發展方向和品牌建設方面有什么新的目標呢？

　　【協進林總】協進陶瓷在未來還是將品牌和產品都往高質這方面發展的。以前生產的產品種類相對于比較常規，現在可能隨著市場的競爭，公司對于產品定位的改變，會走向比較高精尖的產品生產。比如協進的大理石瓷片，在這個方面的技術應該在行內做得比較領先的，生產的大理石瓷片相比大理石原石還要逼真一些。協進一直偏愛研發，從原來品類比較單一的產品，到全品類的發展至較個性化的產品這一類，企業還將首次和華南理工大學合作研發了在行業內獨一無二的工業產品，這次的產品打造將由內而外的給大家一個全新的概念和驚喜。

－將電商做得更普及－

　　【記者】今年起協進陶瓷有舉辦過數次關于“家居新常態盈利模式”會議，可以看出來，協進陶瓷對經銷商和代理商的扶持，請問你對現在經銷商和代理商的現狀是什么看待的？未來協進陶瓷會和他們如何攜手共進呢？

　　【協進林總】今年對于經銷商來說都面臨著一個轉型，就經銷商這一塊未來應該是以服務商的方向發展，不再是單單的銷售而是以做一個廠家的服務商為主，做到實力技術與服務同在。對于轉型，有些個別的經銷商因為基礎比較好生意還是做得比較好的，但大部分的經銷商這一年里還是比較困難一些，但是隨著這種市場的變化，協進陶瓷也采取了新的方式，從電商平臺和各個方面去協助他們，例如給他們做一些客戶引流，就是從線上幫經銷商把客戶引流到線下去，來開拓一些新的客源。在不久的將來我們還和中消協制定了一些合作的項目，把電商和互聯網這一方面的推廣做得更普及。

－各種媒體與社會的監督起到了作用－

　　【記者】6月22日，佛山市建材行業協會召開了“佛山陶瓷品牌維權征詢座談會”，多家冒名山寨版的陶瓷名稱被披露，請問您如何看待行業商標侵權行為頻繁發生？

　　【協進林總】應該說在中國的各行各業都存在著這種狀況，但隨著電商的一個發展，各種媒體的披露和新媒體的報道，信息更加透明化，消費者在各方面所接收到的信息相對比較對稱了，企業的實力和概況也會更加清晰，各種品牌的優勢和生產經營狀況透明化，都能比較及時的了解到這種狀況。對于這些山寨版的陶瓷企業在未來隨著社會發展的變化和消費者對質量的追求，他們的生存空間都會越來越小，甚至沒有什么生存空間了。

－將更加完善每個環節力求完美－

　　【記者】陶瓷行業一直只負責銷售而不參與售后安裝的現狀正在發生改變，越來越多的瓷磚企業開始實行“買瓷磚，包鋪貼”，請問協進是如何做好售后環節的呢？

　　【協進林總】隨著陶瓷行業銷售的逐漸透明化，包鋪貼走的是勢在必行的。其實早在兩三年前，我們和經銷商已經考慮到這個問題，陶瓷是屬于半成品，以前由于各種渠道產生的費用會比較高，送貨費用高，家裝公司要回扣等等的這些，造成難以實現包鋪貼。但隨著市場的發展和變化，經銷商本身手頭上都會有兩三家實力過硬的合作鋪貼工，能有效的解決到需要鋪磚而又找不到鋪磚渠道的客戶，也為完善這個環節的服務做到極致，令客戶更加滿意。 

－協進的克拉女神－

　　【記者】最近協進陶瓷會有舉辦什么活動嗎？

　　【協進林總】在之前的陶博會上，我們盛大的推出了新品K金大理石瓷片，無論是外觀還是相對于大理石的逼真度或是質量，都是相當的不錯的，但當時的品類還比較少，協進陶瓷仍然會繼續的研發和更新產品。而不久前協進舉辦了一場名為“誰是我的克拉戀人”的網絡評選，這次和網民的互動得到了很大的回應，評選結果也將會于7月28日在我們協進展廳的二樓揭曉評選結果，敬請大家期待。