后疫情時代,零售市場遭受嚴峻考驗。在大環境影響下,身處長江三角洲經濟帶中心區城市的格萊斯經銷商林總,不僅沒有想著退縮,反而主動出擊,走出小鎮建材市場,還把新店開進當地高端賣場——第六空間家居商場,把自然進店率提高60%,成交率提高40%,目前發展持續向好。
市區 高端專賣店
門店城市:長江三角洲中心區城市
升級時間:2022年9月
門店面積:200m²
主筆設計師:任丹丹
揚長避短 走向品牌化
擁有26年經商經驗的林總,經歷石材行業浮沉,隨著天然石材需求放緩、成本上漲等問題加劇,生意遇到瓶頸。這時的林總積極轉變運營思路,開始嘗試進入瓷磚板塊,尋找有潛力的瓷磚品牌。
最終,2019年選擇了與格萊斯瓷磚結緣。盡管疫情影響,多年的石材生意經驗的反哺,格萊斯品牌在當地擁有一定的影響力。
近年來,隨著國際經濟形勢跌宕;國內消費習慣、消費結構迭代;原材料、運營成本上升等諸多因素疊加影響,林總經營陷入困局,特別是同行的價格競爭,“沒有最低,只有更低”形成惡性循環。如此同時,他也意識到門店位置、形象、團隊等問題的局限性,制約其自身可持續的發展。
所以從去年開始,林總便開始思考利用格萊斯瓷磚品牌差異化打造門店,提升形象,吸引更多、更高端的消費人群。
第一步便是店面建設。林總深知,未來可持續發展的優質渠道便是設計師渠道。如何引起設計師群體的關注?首先就是店面位置,因此他把目光鎖定在全市最高端家居賣場。
拓寬渠道 首選設計師
第二步就是店面形象提升。為了幫助林總實現門店高質量引流,吸引設計師群體以及高端客戶,打造高顏值高辨識度的格萊斯專賣店,總部設計師有針對性地設計專屬解決方案,很快方案也敲定下來。
BOX立方體設計
融入BOX立方體新概念,將家裝進盒子,形成沉浸式的空間體驗,用小空間演繹“大生活”,錯落有致的層次結構體,注重塊面的穿插連接,開放的空間,呈現了有趣的對比陳列與空間節奏遞進:私密但開放、簡約但舒張....
展現品牌個性
門店充分發揮格萊斯非遺IP產品——香云紗瓷磚特點,獨特的儒雅素色與溫潤的肌理觸感,躍然眼前,體現品牌差異化又吸睛,形成門店最大的辨識度。
設計讓非遺文化賦予門店新的生命力,體現創新活力的品牌,形象年輕自信有底蘊,吸引眾多年輕消費群體尤其設計師群體的青睞,賦予產品更高價值。
預期效果滿意
新店開業以來,通過新門店形象和產品結構陳列調整,門店零售渠道迅速打開,自然進店率提高60%;更多的異業愿與之合作,成為獲客的重要渠道之一;憑借高端的形象、優質的產品、細致的服務,成交率提高40%;750*1500mm、900*1800mm和800*2600mm等高值產品上板展示與應用,門店高檔大氣,成交單值自然提升。
此外,借助新店開業的勢能,林總還成功舉辦了一場有眾多當地知名設計師參與的大型設計師活動。好的店面展示好的產品,好的產品有好的設計師背書,大大縮短了消費者決策的路徑。短短數月新店設計師渠道獲客量占比已提升20%,這為未來進一步拓展設計師渠道夯實了基礎。
格萊斯瓷磚 專賣店鑒賞
220㎡專賣店,剛柔交融BOX立方體設計與品牌基因特點,呈現出東方美學的現代質感。
規劃合理的銷售動線,促使進店的消費者能夠更方便和直觀地產生品牌認知及產品認知,大大縮短消費者決策的路徑,增加留店時間同時提升了訂單的成功率。
注重消費者的獲得感。以沉浸式場景體驗提升消費者的好感度。溫馨的搭配,給消費者以更多宜居、恬靜、家的安全感,有效提高信任感,從而提升成交率和客單值。
體現空間設計感,現代色彩美學,塑造空間,增加空間的鮮活感和層次感,打造會“呼吸”的健康空間,突出美感,產品價值塑造更佳。
設計師介紹
任丹丹
資深空間設計師,擅長展廳的布局規劃,全案落地。“致力于設計方面的研究,從空間功能出發,通過對材料的研究,挑戰常規,關注細節,為每個空間打造出獨特的視覺效果。”對于香云紗瓷磚設計應用深有研究,結合設計創意與營銷技巧,突破空間設計創作界限,讓傳統散發最動人的現代魅力,文化裝點家。
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