金舵優秀經銷商報道
第一期:衡陽縣店周春立
如今市場博弈激烈,只有泰然自若、睿智自信的奮斗者才能搶占先機。金舵瓷磚的許多優秀經銷商們,都是這樣的人。
近期,我們采訪到了優秀經銷商代表——金舵衡陽縣店的周春立周總,來聽聽他的真知灼見。
01
品牌的力量——相伴金舵十二載
“周總:競爭力和品質是我選擇品牌的關鍵。”
周總與金舵瓷磚的結緣是從2011年開始的,今年已是彼此相伴的第十二個年頭了。
談到當年的選擇,他毫不猶豫地說,是因為品牌的力量。他做了個比喻,選擇品牌,就像“女兒嫁人,娘家選擇女婿”一樣要格外慎重。
2011年,周總與金舵相逢,并對金舵的品牌定位、設計理念以及產品的質感表示很大認可,更看到了金舵在市場上的競爭力,于是便促成了他與金舵的合作。
金舵的品牌力更是體現在這些年的經營競爭中。周總經營的金舵衡陽縣店周邊環境的競爭相當激烈,附近有不少一線瓷磚品牌,更有兩家規模較大的瓷磚制造廠。然而金舵衡陽縣店依然可以從中脫穎而出,贏得廣大業主的認可和支持,靠的就是金舵強大的品牌力。
這十二年里,周總對金舵的認同感始終如一,金舵的品牌美譽度也給予了周總與團隊極大的榮譽感。
02
團隊的力量——共同鑄就最好口碑
“周總:對于我們團隊而言,客戶是最好的老師,同行是最大的推動力,市場是最好的學堂。”
在團隊管理上,周總的方法是張弛有度的。與團隊的相處,“要讓他們感覺到安心,像家人一樣”,周總對待團隊是充滿關心與溫暖的。獎勵機制方面,他會在大促活動舉辦期間設置團隊獎和個人獎,真正調動起團隊榮譽感和個人積極性。
“客戶是我們最好的老師,同行是我們最大的推動力,市場是最好的學堂。”
比起在培訓中嚴格地熟記話術,周總更看重團隊成員的應變能力。因為客戶的想法和訴求是萬變的,只有及時地、靈活地為客戶考慮,才能取得好成效。周總從不把同行看作敵人,進而把同行看作是自己學習的榜樣。對于他來說同行是推動團隊進步的一大關鍵,沒有同行,永遠看不到自己的高低,有同行才能推動團隊保持干勁、穩步成長。
在團隊分工上,周總對“店面運營”、“開拓客戶”、“售后服務”三大方面都是尤為重視的。
第一,店面運營是重中之重。店內的每位員工都有著一副好口才,把金舵最好的產品高效地推薦給客戶,讓客戶買得開心、用得放心、看得舒心。周總表示,賣品牌就是賣口才。第二,開拓客戶也是團隊積極發力的部分。他們努力跑樓盤,哪里開工,哪里就有金舵拓展人員的聲音,從而讓更多人認識金舵,愛上金舵。第三,售后服務也是組成口碑的一大要素。團隊會積極對客戶進行回訪,注重客戶的長期滿意度。因此,客戶的回購率和熟人介紹成交率都是相當高的。
在眾多銷售渠道中,金舵衡陽縣店做的最成功的還是老客戶、圈內生意這一塊。這顯然是周總團隊共同打造的出色口碑,在當地有了口口相傳的效果。
在周總的分享中,近期完成的10W+大單就是通過熟人介紹完成的,足以體現團隊口碑在當地是名副其實的。
03
信心的力量——以信心對抗萬變
“周總:信心比黃金更重要。”
談到競爭激烈又變化莫測的市場環境,周總提到最多的一個詞,是“信心”。
面對大環境,要有信心。
“往年在五一和清明節期間的成交量都不錯,但今年受疫情影響,進店顧客非常之少,可我們的信心還在,更加要珍惜每個客源,要有進店必簽的決心。”周總面對大環境的不易,比起憂愁更多的是平和。對他而言,我們個體無法改變大環境的狀態,但我們可以保持自我的信心。帶著信心去堅持、不松懈對好口碑的追求,才是矗立于行業而不倒的秘訣。
面對顧客們,要有信心。
“無論顧客的購買意愿如何,你都要帶著十足的信心。”信心二字也體現在團隊每個人的服務中。周總非常認可的一點是,店員是否有熱情和信心是顧客能夠直接感受到的,并且能夠影響到顧客的選擇。只要還沒成交,就還有機會,而你的信心就是成功之母。
04
回首過去 展望未來
“周總:不積跬步,無以至千里。”
回首與金舵相伴的十二載,再展望充滿可能和挑戰的未來,周總說了許多肺腑之言。
看品牌,要看得好、看得重。真正把品牌當做家人來對待,毫無怨言地陪伴。
看環境,無論環境或好或壞,自己要堅持到底。如果連堅持都做不到,那么自身在市場上的可替代性就一定會變高的。
看未來,更要帶著信心和決心,把每一步都走踏實了。不積跬步,無以至千里。
周總寄語:
選擇金舵瓷磚,給家一個五星級的承諾。為您留住人間美好,鋪平您前行的道路。金舵瓷磚,為您的成功添磚加瓦!
感謝大家一路的支持!
相關資訊
轉載本站文章圖片,必須署明來源搜陶網(www.rumandblackbird.com)外地站點加盟熱線:0757-82770008,QQ99880500 本站律師顧問:廣東中天鼎盛律師事務所:0757-93289933
家居產品導購QQ:632599208 找磚網全國家居經銷商Q總群:52515767 中國家居網絡媒體Q總群:69235136全國家居職業經理總群86188297 協會支持:佛山市禪城區陶瓷衛浴行業協會
版權所有:佛山市家美文化傳媒有限公司粵ICP備11050138號 HTML網站地圖