浪鯨王林嬌：好品質好服務 打造吳江衛浴專業品牌

　　江蘇吳江浪鯨衛浴的王林嬌，從事衛浴行業9年時間一直是代理二級經銷，當與一級代理商談判想繼續在吳江開第二家衛浴店的時候，一級代理商的條件方面要求太苛刻，以至于王林嬌決定放棄曾經經營了9年時間的品牌。

　　王林嬌說當時感覺很迷茫，整個人生規劃走到了十字路口。然而一次偶遇卻讓她看到了前進的道路。王林嬌為小編講述了這么一段故事“當時浪鯨衛浴江蘇區域經理給我講了浪鯨的發展和趨勢，以及江蘇周邊市場網點完善，我到江蘇泰州、無錫、常熟、宿遷考察，泰州吳仁左吳總給我介紹了他和浪鯨合作多年來的許多小故事，從掌舵人霍總用二十多年的時間專心只做一件事：制造好衛??；從市場部專業人員從客戶的選址、設計、產品上樣及人員培訓的全程參與；從銷售團隊協助促銷活動落地，督促團隊成長等等，讓我了解浪鯨的產品和團隊，也堅定對這個品牌的信心，我和浪鯨在2014年7月結下了合作之緣。”

吳江紅星美凱龍浪鯨衛浴旗艦店

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　　王林嬌表示：吳江浪鯨從2014年11月8日開張至今，雖然時間不長，但是在吳江已有浪鯨用戶2000家，客服回訪統計2000家用戶里，70%的客戶非常滿意，有25％的客戶滿意。這些真實的數據是售后維護技師每隔三個月就去客戶家幫忙做產品保養，客戶使用過的馬桶、浴室柜、淋浴房、浴缸、五金龍頭等等產品進行專業的保養，及教導消費者正確的使用方法和保養技巧，好產品也是需要保養，就象汽車一樣需要定期到4S店里進行維護，但是對于日常的用品，消費者反而缺乏了這種觀念，所以我們主動上門服務，不斷地重復重復這個概念，讓消費者對保養衛浴產品形成一個習慣，減少故障的發生。通過消費者親筆簽名的保養單，并進行數據統計時，我知道無論是做銷售還是做生產型企業，沒有完美產品，只有更好的服務。

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　　吳江浪鯨的快速崛起與王林嬌的個性不無關系，一個追求完美的人，她所期望的愿景是爭做吳江地區衛浴第一。“為吳江客戶打造高雅、時尚、奢華的整體衛浴星級體驗館，讓客戶置身其中。這是一種文化、一種追求完美的生活態度、一種更高品位的生活方式。因此我對專賣店的裝修原則：必須按照廠家設計、用材體現品牌理念以及專業度。”對于獲獎吳江浪鯨衛浴獲得了“新銳榜行業年度最佳專賣店” 她如是說。

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　　王林嬌表示：在她心目中，最讓她感動的是浪鯨廠家兩位最高領導人，一位是男神霍成基董事長、另一位是女神市場部總監楊紅女士，2015年度先后兩次親臨吳江，第一次是歐蓓莎店開業，第二次是紅星店開業，在衛浴行業中對于專賣店支持浪鯨廠家霍成基董事長對終端打造專賣店的支持力度是最大的。吳江浪鯨通過團隊的全力以赴下創造了非常滿意的業績，期望未來業績也能保持穩步增長，期待可以達到30％左右，相信在廠家領導的重視和關懷下，吳江會越戰越勇。
　　把浪鯨當作自己的企業去做，跟著廠家的步伐，讓浪鯨走進吳江千家萬戶，服務好每一位客戶，讓吳江市民買衛浴先到浪鯨專賣店看看再決定，這是王林嬌的浪鯨夢。