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        明碼實價受大眾關注,簡一再次榜上有名

        • 2016-08-19 10:14??來源:南方都市報??責任編輯: 搜陶網??點擊數 :

          “我們是普通消費者,不可能摸透市場上那么多的消費陷阱,所以選擇 明碼實價 的商品放心,也省心,不需要老是疑慮我是不是買貴了、是不是被坑了。”選購家居用品的消費者陳先生表示,“明碼實價”的產品打消了很多消費顧慮,也減少了因砍價耗費的時間成本。
          事實上,家居行業的消費亂象一直以來為各方所詬病,今年315前夕,南都刊登了《高檔裝修市場的“潛規則”調查》引發了各方關注。不少媒體轉載并且展開了對家居市場價格“潛規則”的調查和討論,《北京晨報》、《法制晚報》等媒體都指出“明碼實價”是行業走向規范化的必然結果,更是消費者的福音。半年以來,筆者持續關注家居行業,發現越來越多的家居品牌,為了打消消費者的價格顧慮,開始加入“明碼實價”的陣營;而消費者也開始回歸理性消費,更多地追求消費時省心、安心,聚焦品牌的質量和服務,而不再一味追求低價帶來的所謂“實在”。不少消費者已經傾向于選擇“明碼實價”的家居品牌。
          家居行業“水太深”價格似低實高
          下半年家具、寢具、家電等泛家居賣場銷售逐漸升溫。筆者日前走訪調查了北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山等多個地區的市場發現,雖然很多品牌都有明確的標價,但是真正交易的價格卻五花八門,甚至出現同一個品牌和同類型的產品不同的賣場價格不同的情況,用消費者的話來說就是“水太深”,商品價格隨意,可高可低,不同人拿到的同類產品會出現明顯價格差。
          筆者在某家具中心佛山樂從店看到,每家店面出售的商品均在一旁張貼有價格標簽,當顧客詢問價格時,銷售顧問會用計算器快速地敲入數據報出折后價。例如某品牌的三人位沙發,標價39600元,筆者走訪詢價的張女士,發現折后價是21000元,而同樣詢價的陳先生僅需12000元。這種價格不透明,因人開價的現象十分普遍。筆者問銷售小姐,對方表示,該品牌的所有商品的標價均為原價也叫“面價”,通常有客人來買,均可以在此原價基礎上打折。而這一現象幾乎是業內慣常操作手法,也是一種促銷手段。針對標簽上的面價,有銷售人員透露,主要原因無非有幾個,一是賣場有規定要標價;二是方便銷售人員快速記住價格。
          廣州和東莞也存在同樣的現象。在東莞市厚街鎮家具大道,筆者就以同一品牌的同一款仿古磚調查了十來家商鋪,每一家的價格都不相同,有150元一塊的,也有200元的,價差高達50元一塊。以300 300規格仿古磚為例,30平米的房間,需要300多塊磚,那么無形之中要消費者多掏15000元,如果面積越大,那么花的冤枉錢越多。“其實價格如何,就是我們自己說了算,沒有人規定價格。市場決定一切,好賣就喊高些,都這樣的。”一家門店員工如此說道。
          消費者說:“明碼實價”才是真
          面對“亂花漸入迷人眼”的泛家居市場價格亂象怎么破?有精明的消費者就表示,經過多方比較和考量,他們最終選擇了“明碼實價”的品牌,不僅品質和售后有保障,而且省去了比價的時間,買得放心也安心。
          在佛山工作多年的張小姐,在南海濱江一號樓盤買房安家。今年5月起開始裝修,張小姐選購材料時發現,市場上家裝材料種類和品牌繁多,光瓷磚一項就要耗費大量時間選購比價。“價格便宜、貴的都有,都要討價還價。”張小姐說,同一款品牌的同一款瓷磚在不同的賣場價格也不盡相同。“有些賣場偏遠,裝修簡單的,該品牌的價格就會低一點。”不過,張小姐坦言,經過一番對比,考慮到品質、價格、環保、售后等問題,最終她選擇了“明碼實價”品牌。“大品牌比較有保障,明碼實價至少不會亂報價格,買起來也省心些。”
        “之所以來這里看,就是因為這里明碼實價。”筆者在位于東莞大道的百安居門店遇到前來挑選裝修材料的陳先生一家,他們此前已經走過多個建材市場,但被各種各樣的價格晃花了眼。陳先生說,“我只是一個普通消費者,不懂這些價格。要我來選,還不如找個靠譜一點的賣場,明碼實價,我買得放心,它賣得安心。”
          部分家居品牌 開啟一股“明碼實價”清流
          半年來,筆者發現家居市場開始出現一股清流,部分商家開始嘗試“明碼實價”以破解消費者“信任危機”。8月初,筆者走訪北京、上海、廣州、深圳以及佛山等多個地區的市場發現,多個品牌簡一大理石瓷磚、A U PU奧普浴霸、慕思寢具、海馬床墊、亞振家具等都倡導并且踐行“明碼實價”。筆者在海馬床墊賣場里看到,每一款床墊都明確地標出了價格。例如一款2999元的床墊,當筆者表示是否可以打折時,銷售人員表示,全國都是統一價,不打折,即使節假日也沒有折扣。在廣州馬會家居賣場里,筆者看到簡一大理石瓷磚的展廳,每一款瓷磚的旁邊,都有一塊塑料的價格牌,標明不同尺寸磚塊的價格,最下方還有一個二維碼,旁邊有一行小字標注:“為了節省顧客的金錢和時間,簡一全國明碼實價”。“你掃一下二維碼就知道了,我們在全國各地的門店都是同一個價格的”,該店的銷售人員,在購買建材的過程中,消費者總免不了要比價,但各種折扣讓人太容易混亂了,“我們不會把價格抬得虛高再打折,而是實實在在地把優惠給顧客”。
          商家說:“明碼實價”挽救“信任危機”
          在深圳香蜜湖某家具中心,不少“明碼實價”的商家表示,“明碼實價”不僅獲得了不少消費者的認可,而且挽救了長期因“價格戰”而導致的“信任危機”。“明碼實價后,消費者更加注重品牌和售后保障,我們商家也不用再進行無休止的低價競爭,壓縮利潤空間。”迪美家具銷售人員就表示,迪美所有家具不僅全部實行全國統一價格,而且實行“保價機制”。“如果消費者在其他門店發現買到的商品價格比我們這里便宜,我們會退3倍差價。”該工作人員還稱,正因為實行明碼實價和保價機制,讓消費者在全國任何一家店消費都非常放心。“這也培養了消費者對于品牌的忠誠度。我們有很多消費者都是回頭客。”
          海馬床墊專柜的銷售人員稱,所有床墊都是全國統一價格,而且不打折。“我們明碼實價,就不會存在消費者購買產品的價格不一樣,而導致消費者購買時的不安全感。”她解釋說,這樣也為消費者節省了時間。“消費者只要認準品牌就不需要在不同門店之間進行比價,浪費時間也浪費精力。”
          設計師說:“明碼實價”最大程度保障效果、提升效率
          不少設計師都表示非常支持家居市場商家實行“明碼實價”,他們認為“明碼實價”后規范了整個市場秩序,減少了相互之間溝通的時間成本,保證了產品輸出效果。“有時做設計方案要花費很多的精力,幫助消費者選擇裝修材料和討價還價。大量的精力耗去了,就不能夠抽出足夠時間做設計方案。作為設計師,應該是通過設計方案帶給大家滿意效果。明碼實價,能夠提升整個設計圈的設計效率”東科裝飾公司的運營總監呂先生坦言。百亨利裝飾公司的設計師廖先生也頗有感觸,“往往因為價格不統一,我們設計好方案后,要在產品的選擇上來回商討幾個回合。品牌明碼實價的話,消費者只要認這個牌子就好了,不需要討價還價的過程,而我們設計師也省心很多,只要敲定產品設計即可。”廖先生認為,泛家居市場實行“明碼實價”既能夠給消費者帶來安全感,省心,省時間,是對整個市場的一種保護。
          點評
          家庭裝修耗時耗力“明碼實價”更有效率
          根據統計,中國家庭裝修房子,大約需要選擇8種主材,28種輔材,35項基礎工程,52件家具和配飾,購買近200個商品。消費者要到80多家店鋪和將近100位銷售人員討價還價,這其中至少需要100天時間。明碼實價,能讓消費者節省討價還價的時間,真真正正提高選擇裝修材料的效率,從而,能有更多的精力關注到家庭裝修的設計效果,以及長遠的居住體驗上。由此看來,可以說,“明碼實價”是拯救裝修最大心病的良藥。 文/宗粵南 
          部分明碼實價的品牌
          家具:亞振家具
          瓷磚:簡一大理石瓷磚
          床墊:海馬、慕思
          浴霸:A U P U奧普浴霸

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