現代城市生活壓力較大,消費者在奔波勞累后,一個舒適的衛浴間無疑是最好的放松場所。試想一下,在經過一天的勞累之后,在一個舒適,溫馨的空間里休息、思考,這無疑是人生一大享受。
現在很多衛浴企業都認識到這一點,所以推出了定制衛浴系列。但推出的時候做好了市場調查了嗎?
曾經被蓋上“叛逆”“離經叛道”帽子的90后80后現在已經成為消費市場的主力軍。這些“叛逆”消費者的消費需求跟以往可能大不一樣。因為他們更崇尚自我、更喜歡與眾不同。他們比70后更能接受在互聯網影響下推出的定制衛浴,但要求也就更高。
那么,推出衛浴定制的企業如何才能抓住年輕消費者的心
(圖片來源于網絡)
在小角落運用大創意 從常規的衛浴脫穎而出
可以小面積運用色彩強烈的瓷磚,注意不能大面積使用。因為大面積使用會讓人覺得視覺上的沖擊太大。
例如:可以用色彩強烈的瓷磚拼出一些有趣圖案,像是一個幸福的三口之家之類的。也可以由消費者自己選擇定制。也可以在衛浴間放上綠色的植被,或者裝上模擬綠色植被的建筑材料??梢苑派鲜止ざㄖ频男[件就更好了,感覺更精致,更與眾不同。
溝通做到位 充分了解消費者的需求
雖然年輕消費者更能接受定制衛浴。但是現實跟想象的畢竟不同。在做定制之前一定要先認真仔細考察一番,跟消費者有充分的溝通。以免裝修以后出現不必要的麻煩,消費者對企業失去信心,企業做壞口碑。
做好售后 增強消費者的信任
“貨物出門,概不負責”未免太沒有人情味了。負責任的售后服務能夠牢牢抓住消費者的心。
年輕消費者更強調個人意識,喜歡把衛浴間打造成一個休息、思考的場所。過去不花心思,冷冰冰的衛浴已經不能滿足消費者了。特別是女孩子,有時候在衛浴間一待就是一個多或者兩個小時,喜歡在沐浴的時間順便敷一下面膜,放松放松心情。在這樣的情況下,一個舒適、充滿創意的衛浴間更能滿足年輕消費者的需求。
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