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        雙十一預售火爆,陶企打造銷售狂潮

        • 2015-11-02 19:45??來源:美家網??責任編輯: huangxuefang??點擊數 :

          金九銀十的過往在十一月到來之時顯得不再那么緊要了,因為一年一度的全球購物狂歡節“雙十一”終于進入了萬眾期待的八天倒計時,在電商模式中摸爬滾打好一陣子的瓷磚行業也勢必要把“雙十一”作為試金石,甚至是翻身仗。

          市場份額搶占戰,信息收集領先行
          據阿里CEO張勇介紹,201 5年的雙11推出“全球買”“全球賣”的概念,據稱將有4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種好貨參與,其中包括25個國家和地區的5000多個海外大牌,有效覆蓋200多個國家和地區的消費者。
        由此可見,如此龐大的市場份額是值得各個商家早早在十月份就啟動市場推廣和營銷策劃的,信息是決策的提前,每個企業都應該做好充足的市場調查準備,其中不僅僅是針對目標客戶和主打產品的研究,更需要整合內部資源,了解在瓷磚行業中相似的賣家的主打牌和主力突破點。今年推出的“雙十一”預售大大減輕了商家在“雙十一”當天的工作量和資源調配難度,根據目前的預售信息已經可以幫助商家做出調整和改變。
          線上線下渠道戰,新舊之間有取舍
          很多企業和賣場早早在十月份開啟了一系列的主題營銷大促和和創新的O2O展會,可以說線上和線下的宣傳力和號召力是相互的,現在的備戰企業除了要加大前期的籌備工作之外,更應該弄清楚新舊渠道之間的側重程度,究竟是兩者合并還是部分獨立都取決于企業的產品定位和管理體系,更取決于企業所擁有的人力資源。如果是把線上作為宣傳和推廣的平臺,企業就應該把突破點集中在終端運營上;如果企業的關注在線上交易和商城建設,那么線下就成為了配合線上的一個巨大的運行倉庫和資源調配系統。無論哪一種選擇都不可缺少必要的后盾措施,面對“雙十一”即將帶來的成千上萬的訂單,兩者必須要有穩定的運作體系和強大的人力團隊。
          狂歡過后不剁手,誠信經營多受益
          10月出臺的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》中明確表示,電商大促時如果再出現訂金不退、預售不享受7天無理由退換貨等限定條件,或者有虛構交易量、先漲價再促銷等行為,將會受到重罰。另外,現在預售交付了的訂金,可在與客服的協商下進行退款。
          政策的保航在一定程度上增強了消費者的消費信心也保證了商家的經營質量,然而筆者認為“雙十一”銷售更應該注重的是售后服務。九牧天貓官方旗艦店無理由退換貨期為60天,箭牌瓷磚的為99天,質保年限一般為3年到5年。瓷磚行業的產品的運輸成本是以成百計算的,有心節省成本又樹立口碑的商家大可不必吝嗇包括在送貨上門和免費安裝的功夫。

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